Sicheres Spielen mit strenger Datenschutz: Die Scream Casino Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche persönlichen Informationen gesammelt werden, wenn Sie sich anmelden, Ihr Konto verifizieren und die Plattform nutzen, sowie wie diese gespeichert und sicher gehalten werden.

Identität und Kontoinformationen

Um ein Konto zu erstellen, Ihr Profil auszufüllen oder eine Verifizierung durchzuführen, benötigen wir Informationen zu Ihrer Identität und Ihrem Konto.

Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und alle weiteren Informationen gehören, die Ihre Identität und Ihre österreichische Staatsangehörigkeit, falls erforderlich, nachweisen. Diese Informationen helfen uns, Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Berechtigung sicherzustellen und Regeln zum verantwortungsvollen Spielen durchzusetzen. Für die Kundenkenntnisprüfung (KYC) und Sicherheitszwecke erforderliche Formulare und Prüfungen können in Verifizierungs- und Compliance-Aufzeichnungen aufbewahrt werden. Wir nutzen diese, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind, das Risiko einer Kontoübernahme durch Dritte zu verringern und alle in Österreich geltenden Vorschriften einzuhalten.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

Wenn Sie einzahlen, auszahlen oder Hilfe bei Zahlungen anfordern, werden Zahlungs- und Transaktionsdaten erfasst. Details zur Zahlungsmethode (wie maskierte Kartendaten oder Wallet-Kennungen), die Historie von Ein- und Auszahlungen sowie Betrugssignale können in dieser Liste enthalten sein.

Wir nutzen diese beispielsweise, um Rückbuchungen und Streitfälle zu bearbeiten, Ihre Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern. Etwas wie eine Einzahlung von 50 $ oder eine Auszahlungsanfrage über 500 $ wird mit Zeitstempeln und Sicherheitsprüfungen erfasst, um Sie und die Plattform zu schützen.

Spielverlauf und Kontoaktivität

Daten zu Spielverhalten und Kontoaktivität umfassen Spielsitzungen, Wetten, Gewinne und Verluste, Bonuseinsatz, Anmeldezeiten und die Interaktion der Nutzer mit Website-Funktionen. Um sicherzustellen, dass Spiele korrekt funktionieren, Fragen zum Spielverhalten oder Guthaben zu beantworten, ungewöhnliche Spielmuster zu erkennen und verantwortungsvolle Spieltools zu unterstützen, nutzen wir diese Informationen.

Geräte- und technische Informationen

Wenn Sie Scream Casino besuchen, können Gerätedaten, technische Informationen und Ihre Nutzung automatisch erfasst werden.

Dazu gehören die IP-Adresse, der Gerätetyp, das Betriebssystem, Browser-Informationen, eine ungefähre Standortbestimmung des Geräts anhand der IP-Adresse sowie Cookies oder ähnliche Technologiekennungen. Dies hilft der Website, schneller zu laden, Ihre Einstellungen zu speichern und ungewöhnliche Zugriffsversuche auf Ihr Konto zu erkennen.

Unterstützungskommunikation

Support-Kommunikationen werden gespeichert, wenn Sie mit dem Kundenservice chatten oder E-Mails senden. Dies kann Ihre Nachrichten, alle Anhänge, die Sie senden, und alle anderen Informationen umfassen, die zur Behebung des Problems benötigt werden. Es hilft uns, Ihre Fragen zu beantworten, Lösungen nachzuverfolgen, unseren Service zu verbessern und Spam oder missbräuchliche Anrufe abzuwehren.

Marketing-Präferenzen

Ihre Marketing-Einstellungen können umfassen, ob Sie sich anmelden, die von Ihnen gewählten Kommunikationskanäle und wie Sie auf unsere Nachrichten reagieren.

Sie können uns jederzeit mitteilen, dass wir Ihnen keine Werbenachrichten senden sollen, und wir werden dies nur tun, wenn Sie uns dazu die Erlaubnis erteilen. Dazu gehören Registrierungsformulare, Verifizierungs-Uploads, Support-Anfragen und Zahlungsvorgänge, die Sie getätigt haben. Cookie- und technische Protokolle, die zur Sicherheit und zum Betrieb der Website beitragen, werden automatisch erfasst. Identitäts- und Betrugspräventionsprüfungen, die zum Schutz von Konten und zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen erforderlich sind, werden von vertrauenswürdigen Partnern erhoben.

Wenn wir Partner für Dinge wie Zahlungen, Sicherheit, Analysen, Kommunikation oder Verifizierung einsetzen, teilen wir nur die Informationen, die zur Bereitstellung des Dienstes und zur Sicherheit der Plattform erforderlich sind. Das Risiko wird durch geeignete Schutzmaßnahmen minimiert und Ihre personenbezogenen Daten werden verantwortungsvoll behandelt.

Kontoregistrierung und Verantwortlichkeiten

Um ein Konto bei Scream Casino zu eröffnen, müssen Sie korrekte Informationen über sich selbst angeben und diese auf dem neuesten Stand halten. Dies hilft uns, Ihr Profil sicher zu halten, Ihre Daten privat zu schützen und sicherzustellen, dass Zahlungen und Nachrichten die richtige Person erreichen. Nur einzelne Spieler sollten sich registrieren. Wenn Sie Einzahlungen wie €20 und Auszahlungen wie €500 schnell vornehmen möchten, sollten Sie sich unter Ihrem eigenen Namen registrieren und nur Zahlungsmethoden verwenden, die Ihnen gestattet sind.

Registrierungsregeln

Registrierungsregeln: Bei der Anmeldung benötigen wir möglicherweise einige grundlegende Angaben zu Ihrer Person und Ihren Kontaktdaten, damit wir Ihr Konto einrichten und Sicherheitsmaßnahmen hinzufügen können.

Wir können vor bestimmten Kontoaktivitäten weitere Informationen anfordern, wenn Angaben fehlen, falsch erscheinen oder nicht verifiziert werden können. Es darf nur ein Konto pro Spieler geben. Sie dürfen keine Mehrfachkonten erstellen oder fremde Daten verwenden. Wahre und konsistente Informationen: Ihr Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten müssen mit den Dokumenten übereinstimmen, die Sie bei Bedarf als Nachweis vorlegen können. Schützen Sie den Zugriff, indem Sie Ihre Anmeldedaten nicht weitergeben. Sie sind für alle Handlungen mit Ihren Daten verantwortlich. Dies bedeutet, dass der Inhaber der Zahlungsmethode berechtigt sein muss, diese zu nutzen, um das Konto zu finanzieren und Geld abzuheben.

Bis das Problem behoben ist, können wir Funktionen einschränken oder Transaktionen stoppen, wenn wir Muster erkennen, die auf Konto-Sharing, gefälschte Daten oder Versuche zur Umgehung von Limits und Prüfungen hindeuten. Altersanforderung: Sie müssen mindestens das in Ihrem Gebiet gesetzlich zulässige Mindestalter zum Glücksspiel erreicht haben. Das Spielen ohne entsprechendes Alter ist strengstens verboten, und Konten, die mutmaßlich von Minderjährigen genutzt werden, können bis zur Verifizierung vorübergehend deaktiviert werden. Bei der Anmeldung, vor der ersten Auszahlung, wenn die Gesamttransaktionen einen bestimmten Betrag erreichen, oder wann immer unsere Risiko- und Compliance-Kontrollen dies erfordern, kann Ihr Alter überprüft werden. Sie können möglicherweise noch mit einer kleinen Einzahlung von €10 spielen, aber Auszahlungen oder höhere Limits könnten erst nach Genehmigung der Verifizierung möglich sein.

Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen und die eingereichten Dokumente exakt übereinstimmen. Achten Sie außerdem darauf, dass die Dateien klar und gut lesbar sind. Um Ihre Kontoinformationen sicher ändern zu können, können wir einen Nachweis verlangen, wenn Ihre Dokumente einen anderen rechtlichen Namen zeigen, etwa nach einer Namensänderung. Beachten Sie, dass wir Sie bei dem Versuch, sich mit fremden Daten anzumelden oder zu verifizieren, möglicherweise nicht registrieren, Ihr Konto sperren oder Auszahlungen zurückhalten, bis Ihre Identität und Ihr Alter bestätigt sind.

Verwaltung von Marketing-Optionen

Sie können steuern, wie und wann Sie von Scream Casino Marketing-Angebote, Aktionen und Bonusnachrichten erhalten. Ihre Datenschutzeinstellungen sind benutzerfreundlich gestaltet, lassen sich schnell ändern und werden über alle unsere Kommunikationskanäle hinweg respektiert. Diese Einstellungen betreffen nur Werbenachrichten. Wenn Sie keine Marketingnachrichten von uns erhalten möchten, können wir Ihnen dennoch wichtige Servicenachrichten wie Sicherheitswarnungen, Kontobestätigungen oder Änderungen unserer Richtlinien senden.

Anleitungen zur Verwaltung Ihrer Marketingauswahl: Sie können Ihre Marketingauswahl jederzeit in den Kommunikationsauswahl Ihres Kontos ändern. Sie können auch Berechtigungen für jeden Kanal ändern, falls dies möglich ist, damit Sie nur das erhalten, was Sie wollen, in dem Format, das Ihnen gefällt.

Werbe-E-Mails, wie Bonusbenachrichtigungen und zeitlich begrenzte Kampagnen, können über E-Mail-Angebote ein- oder ausgeschaltet werden. Wählen Sie, ob Sie textbasierte Bonuserinnerungen und Werbeaktionen auf der von Ihnen registrierten Nummer erhalten möchten. Legen Sie Regeln für werbliche Push-Nachrichten, wie Bonus-Drops und Event-Promos, auf unterstützten Geräten fest. Website-Nachrichten: Wählen Sie, ob Anzeigen und E-Mail-Nachrichten angezeigt werden, wenn Sie angemeldet sind. Wir verwenden dieselbe E-Mail-Adresse für die Abmeldung, wenn Sie sich über einen E-Mail-Link abmelden. Es ist möglich, dass Sie Ihre Auswahl erneut bestätigen müssen, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Profil ändern. Bei Bonusnachrichten zu einer aktiven Belohnung, die Sie nutzen möchten, können wir kurze Erinnerungen an wichtige Fristen oder Bedingungen senden, damit Sie keine wichtigen Informationen verpassen.

Zum Beispiel könnten Sie bei Aktivierung eines Bonus bis zu 200 € eine kurze Nachricht vor Ablauf des Bonus erhalten, falls Ihre Einstellungen dies zulassen. Änderungen an Marketingpräferenzen werden in der Regel sofort wirksam, aber manchmal benötigen alle Systeme eine kurze Zeit zur Synchronisierung. Wenn Sie keine Werbenachrichten erhalten möchten, nutzen Sie den „Abmelden“-Link in diesen Nachrichten und informieren Sie den Support, um sicherzustellen, dass Ihre Einstellungen korrekt sind. Die von Ihnen angegebenen Informationen über sich selbst werden nicht an externe Vermarkter für deren eigene Kampagnen weitergegeben. Wenn wir Dienstleister beauftragen, Ihnen E-Mails, SMS oder Push-Benachrichtigungen zu senden, führen diese nur unsere Anweisungen aus und senden nur Nachrichten, denen Sie zugestimmt haben.

Außerdem können Sie personalisierte Anzeigen deaktivieren. Es ist möglich, allgemeine Angebote weiterhin zu sehen, wenn Sie die Personalisierung ausschalten, diese sind jedoch weniger relevant für die von Ihnen gespielten Spiele und Ihre Vorlieben.

Bonus-Berechtigungsprüfungen und Betrugspräventions-Datenscreening

Um sicherzustellen, dass Werbeaktionen fair sind und sowohl Spieler als auch Scream Casino zu schützen, müssen Spieler möglicherweise vor Erhalt eines Bonus und während dessen Nutzung Berechtigungsprüfungen durchlaufen. Diese Prüfungen helfen sicherzustellen, dass Boni korrekt von echten Spielern und gemäß unseren Bonusbedingungen genutzt werden. Auch Anti-Betrugsdaten-Screening wird eingesetzt, um ungewöhnliche Muster zu erkennen, die auf Missbrauch von Werbeangeboten hindeuten könnten.

Dieser Prozess macht das Spiel sicherer, verhindert Bonusmissbrauch und senkt das Risiko von Geldverlusten durch Betrug. Bei Zustimmung zu einer Werbeaktion können wir Ihr Konto prüfen, um sicherzustellen, dass es die Voraussetzungen für dieses Angebot erfüllt. So funktionieren Bonusberechtigungsprüfungen. Je nach Bonus kann dies die Überprüfung umfassen, ob Ihre Kontodaten korrekt sind, ob Ihre Spielhistorie keine eingeschränkten Aktivitäten zeigt und ob Ihr Bonusanspruch nicht auf mehr als einem Konto genutzt wird. Wenn eine Werbeaktion eine Mindesteinzahlung erfordert, wird das qualifizierende Zahlungsereignis verglichen, um die Berechtigung des Spielers festzustellen. Zum Beispiel würde eine Einzahlung von 100 € während des Kampagnenzeitraums als berechtigt gelten.

Wenn eine Werbeaktion einen maximalen Bonusbetrag hat, können wir den Bonusbetrag mit Ihrer qualifizierenden Einzahlung und der Angebotsobergrenze abgleichen. Zum Beispiel könnte ein Bonus bis zu 200 € geprüft werden. Berechtigungsprüfungen können nach wichtigen Ereignissen wie Gerätewechsel, großen Änderungen an Kontodaten oder einem Auszahlungsversuch erneut durchgeführt werden. Dies stellt sicher, dass der Bonus weiterhin vom selben Spielerprofil genutzt wird, das ursprünglich qualifiziert hat. Hinweis: Der Bonus wird möglicherweise nicht gewährt, wenn Sie die Anforderungen nicht erfüllen, oder er kann entzogen werden, wenn er versehentlich vergeben wurde. Sofern das Wettumsatz bereits begonnen hat, können Bonusgewinne gemäß den Bonusbedingungen angepasst werden.

Prüfungen, die normales Spiel verhindern sollen, umfassen:

• Mehrere Konten, die derselben Person, demselben Haushalt, demselben Gerät oder demselben Netzwerk zugeordnet sind
• Unvollständige oder widersprüchliche Kontodaten, die eine genaue Zuordnung von Konten unmöglich machen
• Boni zu oft oder zu ungewöhnlichen Zeiten einlösen, was bedeuten könnte, dass die Aktion automatisch oder von einer Gruppe genutzt wird

Diese Überprüfungen sind nicht dazu gedacht, normales Spiel zu stoppen. Du kannst keine Vorteile aus Boni ziehen, und Boni werden nur an Spieler vergeben, die dafür berechtigt sind.

Datenüberprüfung zur Betrugsbekämpfung während des Werbespiels: Wir können Konto- und Aktivitätsdaten durchsehen, um Verhaltensmuster zu finden, die häufig mit dem Missbrauch von Werbeaktionen verbunden sind. Dies könnte Dinge wie das schnelle Erstellen von Konten um Zugang zu mehreren Anmeldeboni zu erhalten, die Verwendung derselben Zahlungsinformationen für mehrere Konten oder den Versuch, Bonusvorteile zu erhalten, ohne tatsächlich das Spiel zu spielen, umfassen.

Bei der Überprüfung können sowohl automatisierte Erkennung als auch menschliche Bewertung verwendet werden. Wir könnten den Bonus stoppen, die Bonusfunktionen vorübergehend einschränken oder weitere Nachweise verlangen, bevor wir Ihnen die Nutzung des Bonus oder die Bearbeitung einer Auszahlung gestatten, wenn wir ein Risiko erkennen. Zum Beispiel könnten wir weitere Nachweise verlangen, bevor wir eine Auszahlungsanfrage über 500 $ im Zusammenhang mit einem Bonus bearbeiten. Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder angemessen erscheint, können Überprüfungen untersuchen, ob eine Aktion in Ihrem Österreich verfügbar ist und ob Sie die Teilnahmevoraussetzungen basierend auf Ihrer österreichischen Staatsangehörigkeit erfüllen. Wenn ein Bonusanspruch oder eine Werbeaktivität durch die Überprüfung markiert wird, was wird dann geschehen? Wir können Schritte unternehmen, um das Angebot und die Plattform zu schützen.

Einige Maßnahmen, die ergriffen werden können, sind das Zurückhalten eines Bonus bis zur Durchführung von Überprüfungen, die Korrektur von Bonusbeträgen oder das Entziehen eines Bonus und die Rückgängigmachung bonusfinanzierter Gewinne in Fällen, in denen die Aktion missbraucht wurde. Falls möglich, werden Sie möglicherweise aufgefordert, weitere Informationen anzugeben, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind. Nach der Überprüfung werden wir entweder die Aktion wiederherstellen (falls sie noch gültig ist) oder die in den Bonusbedingungen für dieses Angebot festgelegten Regeln befolgen.

Zahlungsmethoden und Datenschutz für Einzahlungen

Scream Casino bietet eine Reihe von Einzahlungsmethoden, die schnell und einfach zu bedienen sind. Ihre Zahlungsinformationen werden immer sicher aufbewahrt. Wir konzentrieren uns auf sichere Übertragung, begrenzten Zugriff auf Zahlungsinformationen und praktische Schutzmaßnahmen, die das Risiko unbefugter Aktivitäten verringern, wenn Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen.

Bevor Sie eine Einzahlung tätigen, stellen Sie sicher, dass die Methode an Ihrem Standort in Österreich funktioniert und dass die Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen lautet. Bei Einzahlungen von 10 € oder mehr hilft dies, dass Transaktionen nicht fehlschlagen, und kann bedeuten, dass Sie nicht so viele zusätzliche Überprüfungen benötigen. Einzahlungsabläufe sind so gestaltet, dass sensible Informationen so verborgen wie möglich bleiben. Der Zugriff auf Transaktionsaufzeichnungen ist auf geschultes Personal beschränkt, das dies für den Betrieb, die Betrugsprävention oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigt. Zahlungsdaten werden über sichere Verarbeitungskanäle gehandhabt. Außerdem behalten wir Einzahlungen im Auge, um zu sehen, ob es ungewöhnliche Muster gibt. Falls ja, bitten wir Sie möglicherweise, einen zusätzlichen Verifizierungsschritt abzuschließen.

Aus Sicherheitsgründen zeigen wir keine vollständigen Zahlungsdetails im Kassierer oder im Kontoverlauf an. An Stellen, an denen Identifikatoren zur Abstimmung angezeigt werden müssen, sind einige davon ausgeblendet.

Einzahlungsbelege und Bestätigungen enthalten nur die grundlegenden Informationen, die zur Identifizierung der Transaktion erforderlich sind. Um Ihre Einzahlungen noch sicherer zu machen, kann Scream Casino methodenspezifische Regeln wie Einzahlungslimits oder zusätzliche Verifizierungsschritte für größere Beträge verwenden, z. B. bei Einzahlungen von 500 € oder mehr. Diese Überprüfungen sollen Sie schützen und die Plattform legal halten. Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert; verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen registriert ist. Bevor Sie eine Einzahlung von 50 € oder mehr bestätigen, überprüfen Sie die Kassiererseite erneut, um sicherzustellen, dass Sie nicht die falsche Methode oder das falsche Konto ausgewählt haben. Bevor Sie 100 € oder mehr einzahlen, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto gut mit einem einzigartigen Passwort und, falls möglich, einem zusätzlichen Verifizierungsschritt geschützt ist.

Wenn Sie einen Einzahlungsversuch von jemandem sehen, den Sie nicht kennen, auch wenn es sich um einen kleinen Betrag wie 9 $ handelt, sollten Sie sofort den Support kontaktieren. Wir können eine andere Methode vorschlagen oder Sie bitten, zu beweisen, dass Sie der Eigentümer des Zahlungsinstruments sind, wenn eine Einzahlung abgelehnt wird. Dies verhindert, dass Personen das Geld missbrauchen, und hilft sicherzustellen, dass die eingezahlten Mittel auf den richtigen Kontoinhaber der angegebenen österreichischen zurückverfolgt werden können, wenn interne Überprüfungen oder Regeln dies erfordern.

Sichere und legale Auszahlungen

Für sichere und legale Auszahlungen kann Scream Casino vor der Bearbeitung einer Auszahlung einen Identitätsnachweis verlangen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Auszahlungen legal und sicher sind. Dies verhindert, dass andere Personen ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugreifen, hilft Betrug zu stoppen und unterstützt verantwortungsvolle Finanzkontrollen beim Abheben von Geld.

Normalerweise werden Sie aufgefordert, Ihr Konto vor Ihrer ersten Auszahlung zu verifizieren, nach großen Änderungen an Ihren Kontoinformationen oder wenn ein Muster von Auszahlungen zu zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen führt. Das frühzeitige Einsenden klarer Dokumente kann Ihnen helfen, Verzögerungen zu vermeiden, insbesondere wenn Sie 500 € oder mehr abheben möchten.

KYC-Dokumente, die wir möglicherweise anfordern

Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, werden Sie aufgefordert, einen Nachweis Ihrer Identität und dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, vorzulegen. Die Informationen auf allen Ihren Dokumenten müssen korrekt, lesbar und mit den Angaben in Ihrem Casino-Profil übereinstimmen. Dokumentation, die Ihre Identität nachweist: ein von der Regierung ausgestellter Ausweis mit einem klaren Foto, vollständigem Namen und Geburtsdatum.

Ein Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse auflistet, wie eine Stromrechnung oder eine offizielle Erklärung. Der Nachweis, dass Sie die Einzahlungsmethode besitzen (die genauen Anforderungen hängen von der Methode ab), ist für die Verifizierung der Zahlungsmethode erforderlich. Sie können aufgefordert werden, einen Nachweis über die Herkunft der Mittel vorzulegen, was zusätzliche Sicherheit für große oder ungewöhnliche Auszahlungen bietet, wie wenn Sie 2.000 $ oder mehr anfordern. Unter bestimmten Umständen können zusätzliche Überprüfungen erforderlich sein, weil der Gesetze in Ihrem Österreich oder weil Ihr österreichisch dies vorschreibt. Wir werden klarstellen, was benötigt wird und warum, falls dies geschieht.

Kriterien für die Dokumentenqualität: Fotos oder Scans müssen klar und scharf sein, ohne Blendung oder Veränderungen. Es kann länger dauern, bis Sie ausgezahlt werden, wenn die Datei, die Sie uns senden, unvollständig oder unscharf ist. Zu Ihrer Sicherheit sollten private Zahlungsinformationen verborgen werden, wenn sie nicht benötigt werden. Um den Besitz nachzuweisen, ohne vollständige Karten- oder Kontonummern zu zeigen, könnten Sie aufgefordert werden, einige Ziffern zu verbergen, während die ersten und letzten sichtbar bleiben. Damit das Risiko geringer ist, folgt die sichere Auszahlungsabwicklung immer ein paar Regeln. Auszahlungen werden in der Regel an dieselbe Zahlungsmethode gesendet, die Sie für Einzahlungen verwendet haben, bis zur Höhe Ihrer Einzahlungen. Wenn Geld übrig bleibt, kann es an eine andere verifizierte Methode gesendet werden.

Wenn Sie 100 € einzahlen, müssen Sie möglicherweise einen Teil Ihrer Auszahlung an dieselbe Methode zurückgeben. Spätere Auszahlungen sind in der Regel schneller, sobald Ihr KYC genehmigt ist, es sei denn, Ihr Konto ändert sich, weitere behördliche Prüfungen werden durchgeführt oder neue Zahlungsmethoden hinzugefügt. Stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil und die Dokumente, die Sie senden, genau übereinstimmen. Sie sollten auch Nachweise senden, bevor Sie große Auszahlungen wie 1.000 € beantragen.